Politica di spedizione

In De Viora Collectief ci impegniamo a fornire una consegna rapida e affidabile per tutti i nostri clienti.

Tempo di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dopo l'effettuazione dell'ordine.

Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail per seguire il tuo pacco.

Tempi di consegna

Il tempo di consegna stimato è di 7-14 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione.

Tieni presente che i tempi di consegna possono a volte variare a causa di controlli doganali, ritardi dei vettori o periodi di punta.

Spedizione gratuita

Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini. Non è richiesto un importo minimo d'ordine.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail con le tue informazioni di tracciamento per seguire la consegna del tuo pacco.

Modifica o annullamento degli ordini

Se desideri modificare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile dopo aver effettuato l'ordine.

Una volta che un ordine è stato elaborato o spedito, potremmo non essere più in grado di modificarlo o annullarlo.

Pacchi rifiutati

Se un pacco viene rifiutato alla consegna o non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato fornito dal cliente, potrebbero essere addebitati costi di restituzione.

Questi costi possono essere detratti dall'importo rimborsabile.

Se il problema è stato causato da noi (ad esempio, un prodotto sbagliato o danneggiato), offriamo una sostituzione gratuita o un rimborso completo.

Domande

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